Att involvera användare
Tillsammans med norska och finska funktionshinderorganisationer drev Stiftelsen Funka ett projekt kring att ge fler personer med funktionsnedsättning chansen att delta i produktutveckling. Projektet finansierades av Nordiskt Välfärdscenter.
Många är i teorin överens om hur viktigt det är att involvera användare med olika behov och förutsättningar för att produkter och tjänster ska funka för alla. En del forskningsfinansiärer och innovationstävlingar har till och med krav på att de som får projektbidrag engagerar användare med funktionsnedsättning för att säkerställa god tillgänglighet. Användarinvolvering är också en viktig del av föreskrifterna kring Webbtillgänglighetsdirektivet.
Men ändå är det fortfarande många utvecklingsprojekt som inte involverar personer med funktionsnedsättning (eller användare över huvud taget). Det betyder naturligtvis att resultatet blir sämre och ofta glöms frågor om tillgänglighet bort helt. Inte sällan måste kostsamma förändringar ske i efterhand. Dyrt, dumt och dåligt alltså. Därför skapade vi projektet Att involvera användare.
Kartläggning, erfarenhetsutbyte och stöd
Tillsammans med den norska paraplyorganisationen för funktionshinderorganisationer, FFO, och den finska brukarorganisationen för personer med intellektuella funktionsnedsättningar, KVL, genomförde vi undersökningar och en gemensam workshop för att belysa nuläget och ge förslag på förbättringar.
Vi vill understryka vikten av det här projektet, eftersom användardeltagande är avgörande för att uppnå användarvänliga resultat i IT-projekt.
Cato Lie, Seniorrådgivare vid FFO
Enkätresultat med kommuner
Enkätresultatet presenteras på svenska, pdf (607 kb), öppnas i nytt fönster
Enkätresultat med användare
Enkätresultatet presenteras på engelska, pdf (310 kb), öppnas i nytt fönster
Finansiering: Nordiskt Välfärdscenter
Period: Maj 2020 – Juni 2021
Konsortium: Stiftelsen Funka (projektledare), Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (Norge), Kehitysvammaliitto ry (The Finnish Association on Intellectual and Developmental Disabilities)
Budget: 90 000 SEK