Hoppa till huvudinnehållet Stiftelsen Funka
  • English
  • Sök
  • Vi erbjuder
    • Utbildning
      • Digitala självstudiekurser
      • Utbildning som förbereder dig för Tillgänglighetslagen
      • Kunden har alltid rätt – vad sjutton gör vi nu …?
      • Förberedande utbildningar för yrkescertifiering via IAAP
        • Förberedande utbildning för CPACC-certifiering
        • Förberedande utbildning för WAS-certifiering
    • Tillgänglighetssäkring av dokument
    • Den felande länken – användarnas perspektiv på tillgänglighet
    • En analys med fokus på förbättring
    • Töm budgeten!
  • Forskningsuppdrag
    • Utbildning i webbtillgänglighet för personer med synnedsättning
    • Tillgänglig krisinformation
    • Tillgängligt stöd till brottsoffer
    • Utbildning om återkoppling på webbplatser stärker användarnas röst
      • Intresseanmälan
    • Tillgänglighet gör nya krav på cybersäkerhet mer robusta
    • Ramavtal med Region Stockholm
    • Ökad kognitiv tillgänglighet i digitala gränssnitt
      • Var med och gör webbar och appar mer begripliga
    • AI-baserad och inkluderande rekrytering
      • Har du erfarenhet av AI i rekrytering?
    • Konsumenträtt för alla
    • Avslutade projekt
      • Att involvera användare
      • Att inkludera webbtillgänglighet i universitetsutbildning inom EU
      • Nordisk kunskap om webbtillgänglighet
      • Digitala färdigheter
        • Digital kompetens för ett inkluderande arbetsliv – rapport publicerad
      • Tillgänglighet – en viktig del av idrotten
      • Stiftelsen Funka ger expertstöd till EU-projekt
      • Stamning i fokus
        • Slutkonferens i projektet Talet som ett digitalt verktyg
      • En lucka att fylla i: UX-studenter lär sig om alla användares behov
      • Tillgängliga cookie-aviseringar
        • Ny studie visar hur cookie-aviseringar kan bli mer tillgängliga
      • Tillgänglighet i enkäter
        • Tillgänglig support– nya krav enligt Tillgänglighetslagen
      • Expertis byggd på egna erfarenheter
        • Webbinarium: Expertis genom egna erfarenheter
      • Riksbankens dialogforum om e-krona
  • Våra uppdrag
    • Europeisk policy, lagstiftning och standarder
      • Vad företag behöver för att uppfylla Tillgänglighetslagen
      • Tillgänglighetslagen – bristfällig information till konsumenter
      • Tillgänglig support– nya krav enligt Tillgänglighetslagen
      • Vägledning för tillgänglighet i offentlig upphandling
      • Forskning tar fram underlag till nya europeiska standarder om tillgänglighet
      • Kanada inför EN301549 – och gör den tillgänglig!
      • Tillgänglighetsdirektivet: status för e-böcker
      • Värdet av ett liv
    • Kognitiv tillgänglighet på museiwebbplatser
    • Ingen demokrati utan tillgänglighet
    • Så gör du dina enkäter lättare att hantera för användare
    • EU-finansierad studie om multimodalitet
    • Uppdaterad pdf-standard för tillgänglighet
    • Studie om AI för ökad tillgänglighet
    • EU-plattform publicerar vår artikel om användarmedverkan
    • IAAP Nordic
  • På gång
    • IAAP EU & Vially Accessibility Event, 4–5 februari 2026
    • Nyhetsbrev
    • Nyheter
      • Säkerhet och tillgänglighet
      • Punktskriftens dag – fest eller kris?
    • Fria Fredags-webbinarier
      • EAA ger användarna makt – finessen med tillsyn
      • När designen dödar användbarheten – möt den anpassade muspekare
      • Kognitiv tillgänglighet i digitala gränssnitt – insikter från användare
      • Textning, textalternativ eller transkription (utskrift)
      • Få ordning på dina tabeller: Tydliga, tillgängliga och effektiva
      • Tillgängliga inmatningsfält: Från kod till användarupplevelse
      • Cybersäkerhet och tillgänglighet går hand i hand
      • Tillgänglighetsdirektivet – tre månader senare
      • Tillgänglig e-learning
      • Stöd till alla kunder: Tillgänglig support och det europeiska tillgänglighetsdirektivet
      • Inga hinder, bara staplar: Tillgänglighet i diagram på ett enkelt sätt
      • Europeiska standarder och Tillgänglighetsdirektivet – uppdatering
      • Tillgängliga enkäter: insikter och goda exempel
      • Det bästa i livet är gratis – Del 2: Gratis verktyg för testning av tillgänglighet i mobilappar
      • Tillgängliga cookie-banners: insikter och tips från forskning
      • Användarinvolvering: forskning, goda exempel och standarder
      • Det bästa i livet är gratis – Gratis verktyg för tillgänglighetstestning
      • Smidiga arbetsflöden för tillgängliga dokument
      • Icke-digital information i tillgänglighetsdirektivet – vad handlar det om?
      • Leverera UX och design till utvecklare
      • Formatering för tillgänglighet – så gör du det enklare
      • ALT-texter – hur ska jag skriva dem?
      • Undvik stress med hjärnvänlig webbdesign
      • Fem enkla steg för att förbättra tillgängligheten i dokument!
      • Tillgänglighetsdirektivet – så här ser kraven ut
      • Tillgänglighet i sociala medier
      • Tillgänglighetsfunktioner som inte utnyttjas
        • Utmaningar i stöd för tillgänglighet
    • Stiftelsen Funkas Funkisträffar
      • Välkommen till Stiftelsen Funka
      • Funkisträff 28 mars 2025
      • Funkisträff 29 november 2024
      • Funkisträff 26 april 2024
  • Om oss
    • Bli en del av vår testpanel
    • Krönikor
      • Det värsta är …
      • Digital julstress är inte oundviklig
      • Den anpassade muspekarens förbannelse
      • Den gode, den onde och den oläsbara
      • Gräv där du står
      • Varför når vi inte fram?
      • Det borde vara tvärtom
      • Tala med bönder på bönders vis
      • Den aldrig sinande hypen kring AI
      • ”Sandas och snöröjes ej”
      • Anpassad bil gör resandet enklare och mer självständigt
      • Adolf Ratzka har lämnat oss
      • Jag vill inte jobba med att skapa tillgängliga dokument
      • Tidsbegränsningar som tillgänglighetsfråga
      • Användaren i centrum – eller möjligen i baksätet?
    • Tillgänglighetsredogörelse
    • Personuppgiftspolicy
    • Stiftelsens styrelse
  • English
  • Sök
  • Vi erbjuder
    • Utbildning
      • Digitala självstudiekurser
      • Utbildning som förbereder dig för Tillgänglighetslagen
      • Kunden har alltid rätt – vad sjutton gör vi nu …?
      • Förberedande utbildningar för yrkescertifiering via IAAP
        • Förberedande utbildning för CPACC-certifiering
        • Förberedande utbildning för WAS-certifiering
    • Tillgänglighetssäkring av dokument
    • Den felande länken – användarnas perspektiv på tillgänglighet
    • En analys med fokus på förbättring
    • Töm budgeten!
  • Forskningsuppdrag
    • Utbildning i webbtillgänglighet för personer med synnedsättning
    • Tillgänglig krisinformation
    • Tillgängligt stöd till brottsoffer
    • Utbildning om återkoppling på webbplatser stärker användarnas röst
      • Intresseanmälan
    • Tillgänglighet gör nya krav på cybersäkerhet mer robusta
    • Ramavtal med Region Stockholm
    • Ökad kognitiv tillgänglighet i digitala gränssnitt
      • Var med och gör webbar och appar mer begripliga
    • AI-baserad och inkluderande rekrytering
      • Har du erfarenhet av AI i rekrytering?
    • Konsumenträtt för alla
    • Avslutade projekt
      • Att involvera användare
      • Att inkludera webbtillgänglighet i universitetsutbildning inom EU
      • Nordisk kunskap om webbtillgänglighet
      • Digitala färdigheter
        • Digital kompetens för ett inkluderande arbetsliv – rapport publicerad
      • Tillgänglighet – en viktig del av idrotten
      • Stiftelsen Funka ger expertstöd till EU-projekt
      • Stamning i fokus
        • Slutkonferens i projektet Talet som ett digitalt verktyg
      • En lucka att fylla i: UX-studenter lär sig om alla användares behov
      • Tillgängliga cookie-aviseringar
        • Ny studie visar hur cookie-aviseringar kan bli mer tillgängliga
      • Tillgänglighet i enkäter
        • Tillgänglig support– nya krav enligt Tillgänglighetslagen
      • Expertis byggd på egna erfarenheter
        • Webbinarium: Expertis genom egna erfarenheter
      • Riksbankens dialogforum om e-krona
  • Våra uppdrag
    • Europeisk policy, lagstiftning och standarder
      • Vad företag behöver för att uppfylla Tillgänglighetslagen
      • Tillgänglighetslagen – bristfällig information till konsumenter
      • Tillgänglig support– nya krav enligt Tillgänglighetslagen
      • Vägledning för tillgänglighet i offentlig upphandling
      • Forskning tar fram underlag till nya europeiska standarder om tillgänglighet
      • Kanada inför EN301549 – och gör den tillgänglig!
      • Tillgänglighetsdirektivet: status för e-böcker
      • Värdet av ett liv
    • Kognitiv tillgänglighet på museiwebbplatser
    • Ingen demokrati utan tillgänglighet
    • Så gör du dina enkäter lättare att hantera för användare
    • EU-finansierad studie om multimodalitet
    • Uppdaterad pdf-standard för tillgänglighet
    • Studie om AI för ökad tillgänglighet
    • EU-plattform publicerar vår artikel om användarmedverkan
    • IAAP Nordic
  • På gång
    • IAAP EU & Vially Accessibility Event, 4–5 februari 2026
    • Nyhetsbrev
    • Nyheter
      • Säkerhet och tillgänglighet
      • Punktskriftens dag – fest eller kris?
    • Fria Fredags-webbinarier
      • EAA ger användarna makt – finessen med tillsyn
      • När designen dödar användbarheten – möt den anpassade muspekare
      • Kognitiv tillgänglighet i digitala gränssnitt – insikter från användare
      • Textning, textalternativ eller transkription (utskrift)
      • Få ordning på dina tabeller: Tydliga, tillgängliga och effektiva
      • Tillgängliga inmatningsfält: Från kod till användarupplevelse
      • Cybersäkerhet och tillgänglighet går hand i hand
      • Tillgänglighetsdirektivet – tre månader senare
      • Tillgänglig e-learning
      • Stöd till alla kunder: Tillgänglig support och det europeiska tillgänglighetsdirektivet
      • Inga hinder, bara staplar: Tillgänglighet i diagram på ett enkelt sätt
      • Europeiska standarder och Tillgänglighetsdirektivet – uppdatering
      • Tillgängliga enkäter: insikter och goda exempel
      • Det bästa i livet är gratis – Del 2: Gratis verktyg för testning av tillgänglighet i mobilappar
      • Tillgängliga cookie-banners: insikter och tips från forskning
      • Användarinvolvering: forskning, goda exempel och standarder
      • Det bästa i livet är gratis – Gratis verktyg för tillgänglighetstestning
      • Smidiga arbetsflöden för tillgängliga dokument
      • Icke-digital information i tillgänglighetsdirektivet – vad handlar det om?
      • Leverera UX och design till utvecklare
      • Formatering för tillgänglighet – så gör du det enklare
      • ALT-texter – hur ska jag skriva dem?
      • Undvik stress med hjärnvänlig webbdesign
      • Fem enkla steg för att förbättra tillgängligheten i dokument!
      • Tillgänglighetsdirektivet – så här ser kraven ut
      • Tillgänglighet i sociala medier
      • Tillgänglighetsfunktioner som inte utnyttjas
        • Utmaningar i stöd för tillgänglighet
    • Stiftelsen Funkas Funkisträffar
      • Välkommen till Stiftelsen Funka
      • Funkisträff 28 mars 2025
      • Funkisträff 29 november 2024
      • Funkisträff 26 april 2024
  • Om oss
    • Bli en del av vår testpanel
    • Krönikor
      • Det värsta är …
      • Digital julstress är inte oundviklig
      • Den anpassade muspekarens förbannelse
      • Den gode, den onde och den oläsbara
      • Gräv där du står
      • Varför når vi inte fram?
      • Det borde vara tvärtom
      • Tala med bönder på bönders vis
      • Den aldrig sinande hypen kring AI
      • ”Sandas och snöröjes ej”
      • Anpassad bil gör resandet enklare och mer självständigt
      • Adolf Ratzka har lämnat oss
      • Jag vill inte jobba med att skapa tillgängliga dokument
      • Tidsbegränsningar som tillgänglighetsfråga
      • Användaren i centrum – eller möjligen i baksätet?
    • Tillgänglighetsredogörelse
    • Personuppgiftspolicy
    • Stiftelsens styrelse
Ett kontor med personal. Foto.

Till dig som ska beställa en tillgänglig pdf

Region Stockholm har ramavtal med Stiftelsen Funka för tjänster kring digital tillgänglighet och kommunikation. Många av er som beställer gör det för första gången. Därför har vi tagit fram en lathund.

En figur som tänker och det illustreras med ett frågetecken i en tanke-bubbla. Illustration.

Förfrågan

För att vi ska kunna ge ett pris och leveranstid behöver du skicka med dokumentet som frågan gäller. Om dokumentet inte är färdigt kan du skicka med ett liknande exempel. Det handlar inte främst om antalet sidor, utan mer vilken typ av innehåll dokumentet har.

Dokument med ett hjärta på. Illustration.

Eftersom Region Stockholm består av många olika verksamheter behöver vi också faktureringsuppgifter, er referens, kostnadsställe och liknande.

En figur som fyller i ett, dokument, formulär med en penna. Illustration.

Vad vårt arbete innebär

De flesta dokument har två typer av tillgänglighetsproblem:

  • Brister i design och innehåll
  • Brister i teknisk tillgänglighet
En illustrerad process med orden: Steg 1: Design och innehåll.
Steg 2: Teknisk tillgänglighet
Steg 3: Leverans

Steg 1: Design och innehåll

Design och innehålls-delarna kan handla om till exempel:

  • för låga kontraster mellan text och bakgrund
  • dålig läsbarhet på text
  • bilder saknar alternativa textbeskrivningar
  • enbart färg används för att förmedla information
  • dåligt formulerade länkar
En färgpalett och en pensel. Illustration.

För att hantera den här typen av brister kan vi göra två saker – det är du som väljer:

Alternativ 1: Du åtgärdar själv

Antingen pekar vi ut problemen och så ber du din designer att åtgärda bristerna. Om du väljer det alternativet får du en lista på de brister vi har upptäckt och så skickar du tillbaka underlaget när det är korrigerat.

Alternativ 2: Vi föreslår ny design

Eller så gör vi ett förslag på tillgänglig design, baserat på er grafiska profil och så nära originalet som möjligt. Om du väljer det alternativet får du ett förslag från oss som du får kommentera eller godkänna. Vi itererar förslagen tills du är nöjd.

När du har godkänt designuppdateringarna vi gjort, eller när vi har godkänt tillgängligheten i de uppdateringar din designer gjort, går vi vidare till den tekniska delen.

Ett dokument med text och bild. Illustration.

Steg 2: Teknisk tillgänglighet

Teknisk tillgänglighet handlar om att personer som använder olika typer av hjälpmedel för att navigera och ta till sig innehållet eller styra datorn ska kunna använda dokumentet och få samma information som alla andra. Vi säkerställer att alla element i dokumentet, som rubriker, länkar, bilder, formulärsfält, tabeller osv märks upp (”taggas”) så att hjälpmedel kan tolka innehållet korrekt.

Steg 3: Leverans

När både design och teknik är åtgärdad levererar vi dokumentet till dig.

Ett pdf-dokument, Illustration.

Vad vi behöver från dig

För att vi ska kunna genomföra tillgänglighetssäkringen behöver vi:

  • Helst originalfilen (ofta i Word eller InDesign), det går mycket fortare om vi har tillgång till originalet men om du inte har det kan vi jobba från pdf-dokumentet också
  • Alla bilder som ska användas i filen
  • Om det finns tabeller, diagram och liknande behöver vi underlagen i Excel
  • Alla typsnitt som används i filen

Kontakta oss gärna om du har frågor om tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, DOS-lagens krav eller något annat vi kan hjälpa till med:
susanna.laurin@stiftelsenfunka.org

Stiftelsen Funka logo

Kontakta oss

Stiftelsen Funka
Ekhammarkroken 3
184 63 Åkersberga

info@stiftelsenfunka.org

Följ oss

  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • YouTube

Mer om oss

  • Prenumerera på vårt nyhetsbrev
  • Vi leder IAAP Nordic
  • Tillgänglighetsredogörelse

© 2025 Stiftelsen Funka

Stiftelsen Funka är registrerad hos och står under tillsyn av Länsstyrelsen i Stockholms län. Vi är momspliktiga och innehar F-skatt. Organisationsnummer: 802425-2366