Gräv där du står

Med tålamod och lyhördhet kommer man långt, både inom odling och tillgänglighetsarbete. Gräv där du står och se till att både plantor och användare trivs.

Just när våren är som vackrast verkar tiden att faktiskt njuta av den vara som kortast. Maj är odlingens månad och det är nu som alla storslagna projekt som tagits fram under vintermånaderna ska förverkligas. Balkonglådor fylls, odlingsbäddar gödslas, plantor sätts ut.

Det är lätt att bli för ivrig och ryckas med. Man sätter igång utan eftertanke, och besvikelsen kommer snabbt när det inte går som tänkt. Som när en stolt gurkplanta dör efter en kall natt. Med tiden lär man sig, med tålamod, vad som fungerar och inte fungerar. Vad som kräver stöd, skydd eller paus. För oavsett hur bra planen är spelar det ingen roll om man inte förstått vilka förutsättningarna är och vad plantorna faktiskt behöver. Man vattnar för mycket, eller för lite. Flyttar runt i onödan. Men resultatet blir bara bra om växterna trivs.

Nu tycker ni säkert att det var ett himla tjat om blommor. Kanske undrar ni om det är fel nyhetsbrev, eller om krönikören fått ett galet infall på grund av akut pollenallergi. Lugn. Jag kommer till poängen.

Det finns nämligen slående likheter mellan att ta sig an ett odlingsprojekt och att börja jobba med tillgänglighet. Båda kan kännas överväldigande i början. Man står där och ser en vildvuxen yta – av ogräs eller otillgängliga funktioner – och tänker: Var börjar jag ens? Och för båda gäller samma sak: om man inte tar reda på vilka förutsättningar som faktiskt finns, så blir resultatet sällan bra.

Just nu talas det mycket om tillgänglighetslagen och de nya krav som kommer ställas på digitala tjänster. För många organisationer känns det som ett berg att bestiga. Man vill göra rätt, men tänker kanske att det kräver totalrenovering. Och visst, vissa saker kan behöva rivas och byggas om. Men allt behöver inte ske samtidigt.

Allt för ofta väntar vi med att börja tills vi har en perfekt plan. Men det finns värde i att börja med en kruka, ett hörn, eller en knapp. Kanske det är att lägga till alt-texter, byta färgkontrast, eller bara börja fråga användare: “Hur funkar det här för dig?”

Precis som i trädgården finns det ingen slutpunkt. Det växer, förändras, behöver ses över. Vissa plantor klarar sig knappt några dagar medan andra frodas oväntat. Men varje liten förbättring gör skillnad. Gräv där du står och ta en funktionalitet i taget. Glöm bara inte att fråga användarna, det är bara om de trivs och har det de behöver som du vet att du har lyckats.

Sara Kjellstrand, Forskningsstrateg, Stiftelsen Funka