En lucka att fylla i: UX-studenter lär sig om alla användares behov
När det gäller produkt- och tjänstedesign är de flesta överens: användningstester är avgörande för att resultatet ska bli användbart. Det här gäller i synnerhet inom tillgänglighetsområdet, där slutanvändare med funktionsnedsättningar måste involveras för att tillgänglighetskraven ska kunna uppfyllas på ett effektivt sätt.
Trots det finns en betydande diskrepans. De flesta organisationer, både offentliga och privata, rapporterar att de inte genomför användningstester. Ännu färre involverar personer med funktionsnedsättning i sina utvecklingsprocesser. Det är den här klyfta mellan teori och verklighet som INTUX-projektet vill göra något åt.
Projektet, som finansieras av Erasmus+ och har både universitet och brukarorgainsationer som partners, är utformat för att skapa en långsiktig effekt genom att förbättra UX-studenters kunskap och se till att de har förutsättning att tillgodose alla användares behov i sina framtida yrkesroller.
Samskapande processer
Baserat på skrivbordsundersökningar och litteraturstudier har vi tagit fram goda exempel. Därefter har vi testat exemplen i en valideringsprocess med slutanvändare med funktionsnedsättningar, universitetslärare och studenter.
För att ge ytterligare stöd till universitetspersonal i arbetet med att skapa en inkluderande inlärningsmiljö har projektet också tagit fram en handbok för lärare. Genom att förankra nya utbildningsmetoder i den forskning som genomförts inom ramen för vårt projekt hoppas vi kunna skapa bättre förutsättningar för utbildning av nästa generations UX-designers, så att användningstester med personer med funktionsnedsättning kommer att ingå i alla relevanta kurser.
Spridningsevent
För att få maximal spridning av projektets resultat har projektets parter genomfört event i sina respektive länder, och den 13 juni genomförde Stiftelsen Funka den Europeiska slutkonferensen. Projektresultaten presenterades, två expertpaneler diskuterade olika aspekter av användningstester och projektpartnerna svarade på frågor från publiken. Över 200 deltagare från hela EU och andra delar av världen hade anmält sig till slutkonferensen, som spelades in och finns publicerad på projektets webbplats. Konferensen genomfördes på engelska med professionell skrivtolk och internationellt teckenspråk.